Betelt
Személyes értékesítés újra a fókuszban! - Értékesítési alapozó képzés, avagy hogyan növeljük leggyorsabban bevételeinket?
Csoportos tréning az ügyféltípusok gondolkodásmódjának, ezáltal a profi értékesítési folyamat megértésére, hogy bevételnövelő és elkötelezett ügyfélkapcsolatokat építsünk fel
2021. december 2. 10:00 -14:00
Képzés formája
Online
A képzés 2. napja 2021. december 8., 10:00-16:00

A pandémia előtti keresleti piac az értékesítőkből rendelésfelvevőket csinált. Most viszont szükség van azokra a kompetenciákra, amikkel sikeres partnerkapcsolatokat lehet felépíteni – elindult a verseny az ügyfelekért! Ebben a helyzetben az a cég nyer, aki a leggyorsabban tud ráhangolódni az ügyfelek megváltozott igényeire és ismeri a profi értékesítési technikákat. Tréningünk alapozó, kiegészítve személyre szabott önismereti teszttel (Innermetrix DISC), hogy az értékesítő erősségeit és kihívásait is feltárjuk, és ezáltal képes legyen profi ügyfélkapcsolatok kialakítására.

A régi beidegződésektől sajnos nehéz szabadulni, holott az ügyfelek teljesen mást várnak el most, mint a pandémia előtt. Azoknak a szolgáltatóknak, akik komplex szolgáltatást nyújtanak (pl. céges vagy egyéni rendezvények, szabadidős csoportok, stb) szükségük lesz szemléletváltásra a személyes értékesítéssel kapcsolatban. Sosem volt még olyan fontos az önismeret és emberismeret, mint állandóan változó világunkban. Az ügyfelekre való ráhangolódás képessége már korábban is hozzájárult a biztos bevételt jelentő üzleti kapcsolatok kialakításához, és most még fontosabb lett. Ebben a helyzetben az a cég nyer, aki a leggyorsabban tud ráhangolódni az ügyfelek megváltozott igényeire és a legprofibb eszközei vannak az ügyfélkapcsolatok ápolására. Tréningünkön résztvevőink mindezek mellett egy hatékony önismereti eszközt, egy 25 oldalas, személyre szóló Innermetrix DISC tesztet is kapnak a saját értékesítési stílusuk, erősségeik és kihívásaik beazonosításához.

A program célja:

Az értékesítési folyamat megértése, az egyes lépések készségszintű ismerete és alkalmazása, mindezek mellett pedig az értékesítői önismeret növelése. Ehhez hatékony önismereti eszközt, egy 25 oldalas, személyre szóló Innermetrix DISC személyiségelemzést is kapnak a résztvevők a saját értékesítési stílusuk, erősségeik és kihívásaik beazonosítása érdekében.

Kinek szól?

Azoknak a munkatársaknak/vezetőknek, akiknek ügyfélkapcsolatuk van- kiemelten értékesítés (reaktív és proaktív is)   és kézzelfogható segítséget szeretnének kapni:

  • az ügyféllel való megfelelő kapcsolat kialakításához
  • az ügyfelek kommunikációjának, motivációjának megértéséhez
  • a személyes értékesítési folyamat megértéséhez
  • kérdezéstechnikához
  • win-win tárgyalások vezetéséhez
  • profi kifogáskezeléshez

Miért érdemes rá jelentkezni?

  • tréningünk támogatást ad a belső erőforrásaink mozgósításához
  • azonnal használható, gyakorlatban működő értékesítési kommunikációs eszközöket ad az ügyfelekkel való profi bánásmódhoz
  • versenyelőnyhöz juttatja a cégeket az ügyfelekért folytatott megnövekedett versenyben

 A program menete:

  1. nap
  • az ügyféltípusok felismerése
  • az ügyféltípusok motivációi
  • önismeret, emberismeret – erősségeim, fejlesztendő területeim: személyre szabott IMX DISC teszt
  • kommunikáció a különböző ügyféltípusokkal  - mit mondj, mit ne mondj a megfelelő ügyfélkapcsolat érdekében
  1. nap:
  • az értékesítés alapjai, az értékesítő kompetenciái
  • a bizalomépítés folyamata
  • igényfelmérés
  • kérdezéstechnika – az igazán ütős kérdések
  • az értékesítési tárgyalás menete (érvelés, kifogáskezelés)
Előadók
  • Bacsi Krisztina
    szakmai vezető, coach
    Bacsi Krisztina vagyok, a Magyar Turizmus Akadémia Kft. szakmai vezetője, business coach és okleveles személyiségdiagnosztikai tanácsadó. Pályámat a szállodaiparban kezdtem, közel 20 éven át értékesítéssel foglalkoztam, több éven át felsővezetőként. Gyermekem születése után a tanácsadói, tréning & coaching területre váltottam, kiemelt szakterületeim a vezetői önismeret fejlesztése, valamint B2B értékesítési képzések.

A képzés kedvezményes ára MOST 43.800 Ft+Áfa/fő, a teljes 109.000 Ft+Áfa/fő helyett.

A kedvezményes ár igénybevételét a Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány és a Magyar Turizmus Akadémia Kft. biztosítja 2021-ben, a turisztikai szakma újraindulása érdekében.

Az online képzés hatékonyságát elősegítendő, képzésenként legfeljebb 12 fő jelentkezését tudjuk fogadni.

Jelentkezési határidő: 2021. november 19.

Amennyiben ez a képzésünk iránt érdeklődik, kérjük, hogy a „KÉRDÉSE VAN?” ablakban keressen bennünket a soron következő időponttal kapcsolatban!

Képzési naptár

Szeretne mielőbb értesülni aktuális képzéseinkről?

A feliratkozó e-mail cím
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként kaphassa kézhez legújabb képzési ajánlatainkat, friss tanulmányainkat!

Kérdése van?