A Magyar Turizmus Akadémia Kft.
ÜGYFELEKKEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA
Hatályos: 2023.09.29.
Miért készítettük ezt a tájékoztatót?
A Magyar Turizmus Akadémia Kft. mint Adatkezelő, személyes adatok kezelését az Érintettek jogainak tiszteletben tartásával, valamint a jogszabályi (különösen az általános adatvédelmi rendelet, röviden GDPR) kötelezettségnek teljesítésével kívánja tenni. A Magyar Turizmus Akadémia Kft. fontosnak tartja azt is, hogy kötelezettségeinek megfelelően bemutassa az Érintetteknek az adatkezelési tevékenysége során a tudomására jutott személyes adatok kezelését, annak legfontosabb jellemzőit.
Ki kezeli személyes adatait?
A személyes adatait a Magyar Turizmus Akadémia Kft. kezeli.
A kapcsolattartás lehetőségei:
Postai cím: |
1011 Budapest, Szilágyi Dezső tér 1. |
Webcím: |
www.turizmusakademia.hu |
E-mail cím: |
info@turizmusakademia.hu |
Telefonszám: |
+36 20 275 0168 |
Az adatkezelések alapadatai:
- Számlázás
Célja: |
Számviteli kötelezettség teljesítése |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, Számlázási cím |
|
Időtartama: |
A számlakiállítás követő 8 év 2000. évi C. törvény a számvitelről 169. § (1) bek. |
|
Érintettek köre: |
Számlakiadással érintett ügyfelek |
|
Adatok forrása: |
Partner |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
KBOSS.hu Kft. 1031 Budapest, Záhony utca 7. info@szamlazz.hu |
Számlázó program működtetése |
|
D.D.D. Consulting Zrt. 1204 Budapest, Késmárk utca 18. |
Könyvelő |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nemzeti Adó- és Vámhivatal 1054 Budapest, Széchenyi u. 2. +36 (1) 428-5100 nav_kozpont@nav.gov.hu http://nav.gov.hu |
Adóügyi tevékenység |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
- Alapadatok
Célja: |
A saját fiókból, mint „vezérlőpultból” a képzések, a számlázási címek, valamint a jelszó és a felhasználói fiók részletei szerkeszthetők legyenek. Az e-mail cím és név még kapcsolattartás céljából is felhasználandó. |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) a) Az érintett hozzájárulásán alapul. |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
E-mail cím, jelszó, vezetéknév, keresztnév, kapcsolattartó e-mail cím, telefonszám, turizmus mely területén dolgozik, regisztráció időpontja, IP cím |
|
Időtartama: |
Az adatkezelés időtartama a megadott hozzájárulás visszavonásáig, ennek hiányában legkésőbb a saját fiók szolgáltatás megszűntetése időpontjáig tart |
|
Érintettek köre: |
A honlapon regisztráló személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nitrolearning Zrt. 1119 Budapest, Andor utca 21/c. fszt. 1. +36 30 701 5169 info@nitrolearning.hu |
Tárhelyüzemeltető |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. |
- Profil adatok
Célja: |
Felhasználói fiók |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) a) Az érintett hozzájárulásán alapul. |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Vezetéknév, Keresztnév, e-mail cím, jelszó, érdeklődési terület, turisztikai ágazat, nem, születési dátum, korábbi beosztások, munkavállalói státusz, szakmai tapasztalat, képzettségek, címek, születési név, anyja neve, tartózkodási ország, születési ország, születési hely, állampolgárság |
|
Időtartama: |
Az adatkezelés időtartama a megadott hozzájárulás visszavonásáig, ennek hiányában legkésőbb a saját fiók szolgáltatás megszűntetése időpontjáig tart |
|
Érintettek köre: |
A honlapon regisztráló személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nitrolearning Zrt. 1119 Budapest, Andor utca 21/c. fszt. 1. +36 30 701 5169 info@nitrolearning.hu |
Tárhelyüzemeltető |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. |
- Céges belső képzések űrlap
Célja: |
A honlap látogatója számára üzenetküldési lehetőség biztosítása. |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) b) Szerződés teljesítéséhez vagy megkötését megelőzően érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Vezetéknév, Keresztnév, Cégnév, Pozíció, Telefonszám, Email, Milyen képzési témában tudunk segíteni? |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Az űrlapot kitöltő személyek |
|
Adatok forrása: |
Az űrlapot kitöltő személyek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nitrolearning Zrt. 1119 Budapest, Andor utca 21/c. fszt. 1. +36 30 701 5169 info@nitrolearning.hu |
Tárhelyüzemeltető |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Jelentkezési lap
Célja: |
Jelentkezés a képzésre |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) b) Szerződés teljesítéséhez vagy megkötését megelőzően érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Vezetéknév, Keresztnév, E-mail, Munkakör/Beosztás, Telefonszám, A költségviselő neve/cégnév, költségviselő címe, költségviselő adószáma, Kapcsolattartó neve, Kapcsolattartó telefonszáma, Kapcsolattartó e-mail címe, Képzésről értesülés forrása?, Nyilatkozat az Innermatrix Disc+ meglétéről |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Jelentkezők |
|
Adatok forrása: |
Jelentkezők |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
|
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Felnőttképzési szerződés megkötése, kapcsolattartás
Célja: |
Felnőttképzési szerződés megkötése, kapcsolattartás |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) b) Szerződés teljesítéséhez vagy megkötését megelőzően érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
név, születési hely, idő, anyja neve, lakcím, tartózkodási hely, állampolgárság, TAJ szám, telefonszám, e-mail cím, intézményi egyéni azonosító kód, (OEM azonosító iskolarendszerű képzés esetén) |
|
Időtartama: |
az Adatkezelő a személyes adatokat a 2013. évi LXXVII. törvény 16.§. alapján a képzés befejezésétől számított 5 évig, Pályázati támogatással szervezett képzés esetén az ellenőrzési időszak végéig, 10 évig |
|
Érintettek köre: |
Felnőttképzésen részvevő érintettek |
|
Adatok forrása: |
Felnőttképzésen részvevő érintettek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Workshop
Célja: |
Workshop |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) b) Szerződés teljesítéséhez vagy megkötését megelőzően érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
név, születési hely, idő, anyja neve, lakcím, tartózkodási hely, állampolgárság, TAJ szám, telefonszám, e-mail cím |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Workshopon részvevő érintettek |
|
Adatok forrása: |
Workshopon részvevő érintettek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Coaching
Célja: |
Coaching |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) b) Szerződés teljesítéséhez vagy megkötését megelőzően érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
név, születési hely, idő, anyja neve, lakcím, tartózkodási hely, állampolgárság, TAJ szám, telefonszám, e-mail cím |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Coach, Résztvevők |
|
Adatok forrása: |
Coach, Résztvevők |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Webinárium
Célja: |
Webinárium |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) a) Az érintett hozzájárulásán alapul. |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, e-mail cím, munkahely, beosztás, telefonszám, terület a szakmán belül |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Résztvevők |
|
Adatok forrása: |
Résztvevők |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Zoom Video Communications, Inc. Parnassus Tower, Locatellikade 1, (floors 2-6) Amsterdam 1076 AZ, Hollandia zoom@privacy.us |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. |
- Személyiségelemzés
Célja: |
Személyiségelemzés (Innermetrix Disc+) |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) a) Az érintett hozzájárulásán alapul. A különleges adatok kezelése a 9. cikk (2) a) pontja szerinti hozzájáruláson alapul. |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, e-mail cím, telefonszám, személyiség /viselkedés elemzése, belső motiváció elemzése, |
|
Időtartama: |
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az utolsó elemzést követő 5 évig |
|
Érintettek köre: |
Képzésen, Workshopon, Coachingon résztvevők. |
|
Adatok forrása: |
Képzésen, Workshopon, Coachingon résztvevők. |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Kontakt Kft. 3400 Mezőkövesd, Zsófia utca 33. +36 30 238 2393 kontakt@kontaktmuhely.hu |
Személyiségelemzés |
|
Innermetrix Hungary Kft. 1026 Budapest, Pasaréti út 96. +36 30 812 3909 maximilian@innermetrix.com |
Licence tulajdonos |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Adathordozhatósághoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. |
- Jelenléti ív
Célja: |
Képzésen vezetett jelenléti ív |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f ) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges (érdekmérlegelés) |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, Aláírás |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Képzésen résztvevők |
|
Adatok forrása: |
Képzésen résztvevők |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Számonkérés (egyes képzések esetén)
Célja: |
Számonkérés (egyes képzések esetén) |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, eredmény |
|
Időtartama: |
A szerződés teljesítésétől számított 5 évig. |
|
Érintettek köre: |
Képzésen résztvevők |
|
Adatok forrása: |
Képzésen résztvevők |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
- Tanúsítvány
Célja: |
Tanúsítvány |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, az elvégzett képzés adatia, képzettség |
|
Időtartama: |
8 évig |
|
Érintettek köre: |
Képzésen résztvevők |
|
Adatok forrása: |
Érintett, adatkezelő meglévő nyilvántartása |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
- Fénykép-, videófelvételek elkészítése
Célja: |
Fénykép- és/vagy videófelvétel készítése, fénykép készítése jelenléti esemény dokumentálása céljából. |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f ) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges (érdekmérlegelés) |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Fénykép, videófelvétel |
|
Időtartama: |
Az adatkezelési cél megvalósulásáig |
|
Érintettek köre: |
Felvételen szereplő természetes személy |
|
Adatok forrása: |
Érintett |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Fénykép, videófelvétel nyilvánosságra hozatala
Célja: |
Fénykép, videó- vagy hangfelvétel promóciós felhasználása az adatkezelő honlapján és közösségi felületein |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f ) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges (érdekmérlegelés) |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Képmás vagy videofelvétel |
|
Időtartama: |
Az érintettől elfogadott törlési kérésig vagy elfogadott tiltakozásig. |
|
Érintettek köre: |
Felvételen szereplő természetes személy |
|
Adatok forrása: |
Érintett |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
|
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Panaszkezelés
Célja: |
Az érintett és a panasz azonosítása, valamint a jogszabályi kötelezésből eredő adatok felvétele. Célja a panasz megtételének a biztosítása és a kapcsolattartás |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Név, panasz azonosítója, panasz beérkezésének időpontja, telefonszám, a beszélgetés során megadott személyes adatok, számlázási/levelezési cím, a panaszolt termék/tevékenység/mulasztás, a panasz |
|
Időtartama: |
Az Adatkezelő a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A.§ (7) bekezdése alapján a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig kezeli. |
|
Érintettek köre: |
Panaszos |
|
Adatok forrása: |
Panaszos |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
- Követelések kezelése
Célja: |
Az Adatkezelő követelésének kezelése |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Természetes személy neve címe, a követeléskezeléssel összefüggő adatai |
|
Időtartama: |
A követeléskezelés befejezését követő 5 év |
|
Érintettek köre: |
Követeléskezeléssel érintett személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett személyek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Végrehajtás
Célja: |
Az Adatkezelő érdekében lefolytatót végrehajtás kezelése |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Természetes személy neve, címe, a végrehajtáshoz szükséges adatok |
|
Időtartama: |
A végrehajtás befejezését követő 10 év |
|
Érintettek köre: |
Végrehajtásban érintett személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett személyek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
|
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
|
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Vitás, jogi és peres ügyek
Célja: |
Jogi és peres ügyek kezelése |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) f) Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke érvényesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Természetes személy neve címe, ügy jellegéhez adódó egyéb azonosító adatai, az ügy állásával, tényeivel, leírásával kapcsolatos adatok. |
|
Időtartama: |
Az ügy lezárását követő 5 év |
|
Érintettek köre: |
Jogi és peres ügyekben érintett személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett személyek |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Tiltakozáshoz való jog |
- Érintetti kérelmek, panaszok nyilvántartása
Célja: |
Nyilvántartás az adatkezelésekkel kapcsolatos panaszokról, kérelmekről az érintettek való kapcsolattartás |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Azonosító adat, kapcsolattartói adat |
|
Időtartama: |
5 év vagy a jogvita lezárásáig |
|
Érintettek köre: |
Érintett, panaszos |
|
Adatok forrása: |
Érintett, panaszos |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
- Értesítés adatvédelmi incidensről
Célja: |
Az adatvédelmi incidens megtörténtéről való tájékoztatás, kapcsolattartás |
|
Jogalapja: |
A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges |
|
Jellege: |
Automatizált és manuális |
|
Kezelt adatok: |
Azonosító adat, kapcsolattartói adat |
|
Időtartama: |
5 év vagy a jogvita lezárásáig |
|
Érintettek köre: |
Érintett személyek |
|
Adatok forrása: |
Érintett, panaszos |
|
Adatfeldolgozó(k): |
Adatai: |
Tevékenység: |
Nincs |
- |
|
Adattovábbítás címzettje(i): |
Nincs |
- |
Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
Milyen elveket tartunk fontosnak az adatai kezelése során?
A személyes adatok kezelését a hatályos jogi szabályozás alapján végezzük.
Az Adatkezelő csak a meghatározott személyes adatokat kezeli.
A megadott, személyes adatok biztonságát minden szükséges technikai és szervezési intézkedéssel megvédi.
Különösen nagy figyelmet fordít a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítására.
A személyes adatok valódiságáért és pontosságért azok megadás után az Adatkezelő felel.
Azokat a kifejezéseket, amit ebben a tájékoztatóban használunk az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (2016/679. GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint értelmezzük.
Milyen jogai vannak az Adatkezelő által kezelt személyes adataival kapcsolatban?
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az Érintettek a GDPR rendeletben meghatározott jogaikat gyakorolni tudják. Ezen jogok gyakorlására irányuló kérelmet az Adatkezelő nem tagadhatja meg, kivéve, ha bizonyítja, hogy az Érintettet nem áll módjában azonosítani. Az Érintettnek ezért, kérelme teljesítéséhez, szükséges magát azonosítani.
Az Adatkezelő a kérelmet késedelem nélkül, de maximum a beérkezéstől számított 1 hónapon belül köteles teljesíteni, illetve tájékoztatni az Érintettet a teljesítés esetleges akadályairól, vagy késedelméről. Ebben az esetben a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, azzal, hogy a meghosszabbításról és annak okáról az Érintett 1 hónapon belül értesül.
Az Érintett kérelmét az Adatkezelő olyan formában válaszolja meg, ahogyan az érkezett. Az Érintettnek lehetősége van elektronikusan is benyújtani a kérelmét, amely esetben a választ is elektronikusan kapja meg, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik.
Az Érintetti jogok biztosítása érdekében ezen tájékoztatóban szereplő jogok díjmentesen gyakorolhatóak.
Ha és amennyiben a kért intézkedés, tájékoztatás túlzó, vagy nyilvánvalóan alaptalan az Adatkezelő észszerű összeget számíthat fel a teljesítésért (különös tekintettel a túlzó kérelmek megnövekedett adminisztratív költségeinek fedezése végett), vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. Ilyen esetben az Adatkezelő indokolási kötelezettséggel tartozik az Érintett felé.
A jogszabályoknak megfelelve az Érintettek az alábbi jogaikat gyakorolhatják:
a.) Az adatkezelés teljes tartama alatt az Érintett jogosult a megadott elérhetőségeken tájékoztatást és hozzáférést kérni az Adatkezelő által kezelt, személyes adatokról, valamint az adatkezelés jellemzőiről, különösen:
- az Adatkezelő és kapcsolattartójának kilétéről, elérhetőségeiről, amennyiben adatvédelmi tisztviselőt alkalmaz az Adatkezelő, annak elérhetőségeiről
- az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról,
- az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, amennyiben adatfeldolgozó igénybevételére kerül sor
- az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről, amennyiben adattovábbításra kerül sor
- az esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidensről
b.) Az Érintett jogosult kérelmezni személyes adatainak helyesbítését: Amennyiben az adatai megváltoztak, vagy nem pontosak, akkor kérelmére - a személyes adatok kezelésének ideje alatt - bármikor módosítja azokat az Adatkezelő. Ezt az igényét a megadott elérhetőségeinken keresztül kérheti.
c.) Az Érintett személyes adatai törlésre kerülnek, ha az adatok kezelése jogellenes, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának meghatározott határideje lejárt; illetve a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság azt jogerősen elrendelte.
d.) Az Érintett kérelmére Adatkezelő korlátozza a személyes adatok kezelését:
- amennyiben az Érintett vitatja adatai pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát
- amennyiben az adatkezelés jogellenes és az Érintett ellenzi adatainak törlését és ehelyett kéri azok korlátozását
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítésének vagy védelméhez
- amennyiben az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.
e.) az Érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha adatainak kezelését az Adatkezelő saját vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges jogalapból kezeli. Ebben az esetben a személyes adatot nem kezelheti tovább az Adatkezelő, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
f.) Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, vagy szerződés teljesítéséhez szükséges és az adatkezelés automatizált módon történik, vagyis az Érintettek adatait gépi nyilvántartással kezelik, az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá ezeket egy másik Adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ezt az Adatkezelő akadályozná. (Az Érintett adathordozhatósághoz való joga)
Az Érintett jogorvoslati lehetőségei
A személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy az illetékes törvényszékhez (http://birosag.hu/torvenyszekek) fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefonszám: +36 1 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu