A proaktív és a reaktív értékesítés, partnerszerzés és megtartás

• DISC ügyféltípusok a szállodaiparban
• Tárgyalástechnika alapok ügyféltípusokra szabva: bizalomépítés, igényfelmérés
• Proaktív értékesítés: új és meglévő üzletek megtartása, egyéni találkozók, vásári részvételek, social media, personal branding
• A szállodabejárások és prezentációk lélektana
• A reaktív értékesítés folyamata: a csoport és rendezvényértékesítés gyakorlata
• Árajánlatok és szerződések tartalmi elemei