Szakmai képzések a turizmusban

A képzett munkaerő hiánya a turizmus minden területét érinti. Az autókölcsönző piacra a beutazó turista forgalom és a szállodai foglalások növekedése, illetve a külföldi munkaerő mobilitási igénye miatt is jellemző a folyamatos fejlődés és innováció, amely megkívánja a képzett munkaerő folyamatos áramlását. A Magyar Turizmus Akadémia és a Magyar Autókölcsönzők Szövetsége (MAKSZ) hiánypótló szakmai képzést indít ’Rent A Car Front Desk Agent - Gépkocsi bérbeadási operatív munkatárs’ témában. A képzés egységesített és központi sztenderdek alapján kialakított oktatási tematika szerint történik, melynek során a résztvevők olyan átfogó elméleti és gyakorlati tudást sajátíthatnak el, mellyel képesek lesznek az ügyfelek minőségi kiszolgálását és ezáltal elégedettségüket tovább emelni. A 9 alkalmas tanfolyam azonnal hasznosítható piacképes tudást biztosít a végzett hallgatók számára, amely egyúttal releváns és igazolható képzettséget jelent a Rent A Car szegmens munkáltatóinak.

A kerékpáros fejlesztések és infrastruktúra folyamatos fejlődésével a kétkeréken felfedezni vágyók száma az elmúlt években robbanásszerűen megsokszorozódott. A virágzó bringás turizmus kiváló lehetőséget kínál azoknak, akik szeretnék kerékpáros szenvedélyüket másokkal is megosztani és hobbijukat magasabb szintre emelni csoportos kerékpáros túrák vezetésével. Ezt az igényt felismerve indítja el a Magyar Turizmus Akadémia a Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány és a BalatonBike365 közreműködésével ’Kerékpáros túravezető’ képzését. A 8 alkalmas tanfolyam elvégzésével a résztvevők naprakész, gyakorlati és azonnal hasznosítható tudással gazdagodnak a biciklis túrák magabiztos, biztonságos vezetéséről a témát legjobban ismerő szakemberek által. A képzés remek lehetőséget kínál az idegenforgalmi szolgáltatóknak kínálatuk és programpalettájuk színesítésére, szakmai kapcsolatok kiépítésére.

Az utazási irodai ágazat piaci körülményei jelentős változáson mentek keresztül az elmúlt években. A keresleti és a kínálati oldalon is tapasztalhatóak az átalakult piaci viszonyok, melyek egészen más elvárásokat támasztanak a kollégák felé. Az utolsó pillanatban, valamint az online térben történő foglalások elengedhetetlenné teszik a digitális világban való jártasságot, illetve a gyorsabb, rugalmasabb értékesítési reakciók elsajátítását. A modern értékesítési csatornák és ezáltal a digitalizáció térnyerése szükségessé teszi a jelenlegi kollégák piaci ismereteinek frissítését , valamint az új belépők komplex betanítását. Ebből a célból indítja el a Magyar Turizmus Akadémia és a Magyar Utazási Irodák Szövetsége hiánypótló, 8 alkalmas szakmai képzését. A tanfolyam modern, a gyakorlatba könnyen átültethető, naprakész tudást biztosít a résztvevőknek, mellyel könnyen eligazodnak a digitális értékesítés világában, illetve az értékesítést segítő online marketing területeken.