
- Kommunikációs és értékesítési képzések
VENDÉGKONFLIKTUS kezelése – nehéz helyzetek kezelése és a nemet mondás művészete vendég-és utaskapcsolatokban - e-learningre épülő személyes képzés
-
Hogyan legyünk konstruktív problémamegoldók az ügyfélelégedettség növelése érdekében?